Stimme wirkt! Der Podcast für hörbare Wirkung

Lieber der App zuhören als Dir? Wenn Fachwissen ermüdet // Folge 559

Episode Summary

App oder Mensch? Andreas wählte bei einer Führung den Menschen – und bereute es. Nicht wegen fehlenden Wissens, sondern weil die junge Guide im Vortragsmodus zu einer anderen Person wurde. Andreas Giermaier und Arno Fischbacher zeigen, warum Fachwissen allein niemanden hält und wie ein simples Dreier-Muster Zuhörende führt statt vollstopft.

Episode Notes

Darum geht’s
Zwischen den Vortragsteilen nahbar und sympathisch, im Vortrag selbst plötzlich distanziert: zu schnell, ohne Verständnispausen, mit hochgezogenen Satzenden, ohne einen einzigen Blick auf das, worüber sie sprach. Was Andreas bei einer Museumsführung erlebte, sieht Arno im Coaching ständig – bei Firmenvorstellungen, Produktvideos, jedem eingeübten Präsentationsbaustein. Das Missverständnis dahinter: Der Vortrag wird als Leistungsaufgabe verstanden, die möglichst vollständig abzuwickeln ist. Doch Information ist kein Wert an sich. Die eigentliche Arbeit – verknüpfen, verstehen, imaginieren – passiert beim Zuhörenden, und zwar in deinen Sprechpausen. Wer die Aufmerksamkeit nicht lenkt, lässt sein Publikum suchen. Und wer sucht, hört nicht mehr zu.

Das Dreier-Muster: Kontext, Frage, Information

1. Kontext öffnen: den Blick lenken. „Wenn Sie vorne in der Ecke die dunkle Vitrine sehen …“ – und Pause, bis alle hinschauen.
2. Frage stellen: Neugier erzeugen, auch ohne Antwort zu erwarten. „Aus welchem Jahrhundert, schätzen Sie, stammen diese Schwerter?“
3. Sachinformation liefern: Erst jetzt wirkt sie als Antwort – und bleibt hängen.

Das Muster funktioniert in der Führung, im Schulungsvideo (Bild zuerst, dann Text) und in jeder Diskussion: Erst anknüpfen an das, was vorher gesagt wurde, dann den eigenen Punkt setzen.

Zwei Fragen zum Weiterdenken
Wo in deinem Berufsalltag hast du einen „Vortragsmodus“, in dem du ein anderer Mensch wirst? Und: Wer in deinem Umfeld würde dir das sagen – und wer hat es noch nie getan?

Mitreden in der Praxis-Gruppe
Welchen Präsentationsbaustein rattern deine Leute runter – oder du selbst? Erzähl davon: arno-fischbacher.com/praxis

Deine Firmenvorstellung klingt auswendig gelernt?
Dann lass uns im Espresso-Telefonat anschauen, wie du daraus einen Dialog machst: arno-fischbacher.com/Espresso

Kapitel
01:26 App oder Mensch – ein Führungserlebnis mit Nachwirkung
04:21 Der Identitäts-Switch im Vortragsmodus
06:40 Warum die Sache im Fokus steht und nicht der Mensch
09:09 Firmenvorstellungen und andere abgespulte Bausteine
11:05 Information ist kein Wert – was soll es bewirken?
13:03 Schulungsvideos: Bild vor Ton
15:23 Den Blick lenken statt referieren
18:55 Das Dreier-Muster: Kontext, Frage, Information
23:58 Wer sagt es der jungen Guide? Eine Führungsaufgabe
27:52 Die neue Praxis-Gruppe auf LinkedIn